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Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Platzhalter: Diese Angaben sind eine Struktur-Vorlage und müssen vor dem Live-Betrieb von einer fachkundigen Person / einem Anwalt final geprüft und befüllt werden. Dies ist keine Rechtsberatung.

Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen über die Plattform geschlossenen Vertrag zu widerrufen, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Ausnahmen

Bei Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden (z. B. sofortiger Notdienst-Einsatz), kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Nutzer:in dem zugestimmt und die Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

Ausübung

Zum Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail an support@carvy.app). Ein Muster-Widerrufsformular wird vor Live-Betrieb bereitgestellt.

Die konkrete Ausgestaltung (Fristen, Rechtsfolgen, Muster) ist vor dem Live-Betrieb rechtlich final zu prüfen — insbesondere sobald kostenpflichtige Buchungen/Zahlungen laufen.