Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher, also für Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Wichtig vorab: worauf sich der Widerruf bezieht

Über weelie.de schließt du zwei unterschiedliche Verträge: einen Vertrag mit weelie UG (haftungsbeschränkt) über die Nutzung der Plattform und einen Vertrag mit dem Partnerbetrieb über die Kfz-Leistung. Die folgende Belehrung betrifft den über die Plattform geschlossenen Vertrag über die Kfz-Dienstleistung. Der Betrieb kann dir gegenüber eine eigene Belehrung verwenden.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

weelie UG (haftungsbeschränkt)
Garzweilerweg 14, 50829 Köln
E-Mail: support@weelie.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Am schnellsten geht es über die Stornofunktion in deinem Konto.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Praktisch heißt das: Wenn du einen Termin buchst, der innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist liegt, bitten wir dich beim Buchen um genau diese Zustimmung. Ist die Leistung dann vollständig erbracht — was über die Eingabe deines Übergabe-Codes bestätigt wird —, besteht kein Widerrufsrecht mehr. Das gilt insbesondere für Notdienst- und Soforteinsätze.

Unabhängig davon gelten die Stornoregelungen aus § 7 der AGB: In vielen Fällen kannst du eine Buchung auch dann noch kostenfrei oder gegen eine begrenzte Gebühr stornieren, wenn kein Widerrufsrecht mehr besteht.

Gutscheine

Beim Kauf eines Gutscheins gilt das Widerrufsrecht ebenfalls vierzehn Tage. Wurde der Gutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst, kann nur der nicht eingelöste Restbetrag erstattet werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An weelie UG (haftungsbeschränkt), Garzweilerweg 14, 50829 Köln, E-Mail: support@weelie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Auftragsnummer (CV-…)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum

() Unzutreffendes streichen.*

Stand: 4.8.2026